L'oddisea con UniEuro

**RedBlood** · 15-09-2011, 18:31

Tempo fa, comprai all'unieuro un decoder per il digitale terrestre per vedere mediaset premium, mi proposero una assicurazione supplementare a 19.90 (scaccia Pensieri UniEuro) la quale includeva l'estensione della garanzia fino a 3 anni, la sostituzione del prodotto in caso di caduta accidentale e la riparazione del prodotto stesso o in caso di riparabilità 1 o più buoni da spendere presso l'UniEuro stesso.
Bè all'epoca lavorando ho detto, perché non approfittarne, la faccio.... Bene in agosto il decoder non funzionava più, non trovava nemmeno un PIP di canale, chiamo il numero di questa garanzia e mi mandano un corriere a ritirare sto benedetto decoder, bene ho detto, questa garanzia mi è servita, dato che da scontrino era scaduta la garanzia della casa. Passano 2 settimane e nulla tutto tace, alche mi leggo sta garanzia e leggo che entro e non oltre i 7 giorni dovevo essere contattato per sapere se lo avevano riparato o mi d'assero sti buoni, visto che nessuno si faceva vivo, ho preso il telefono e ho chiamato io, l'operatrice mi dice che il giorno stesso che hanno ricevuto il prodotto guasto, tramite mail mi avevano inviato 2 buoni, apro direttamente l'email e verifico ma nulla non c'è assolutamente nulla, l'operatrice mi fà: ma non è che la cancellata per sbaglio? o magari e come spam? (per fortuna che sono pigro e ho sempre i cestini di posta colmi di mail datate) guardo nello spam....nulla, guardo nell'enorme cestino....nulla, allora mi dice di ridargli sta mail che mi avrebbero rifatto spedire sti buoni per la 2° volta.
Oggi dopo essere passata un'altra settimana decido di ricontattare sto numero e mi sento dire che il giorno seguente alla mia telefonata avevano rispedito sti azz di buoni, alche un pò alterato gli ho detto che sti azz di buoni nella mail non mi arrivano e mi propone di ridargli l'email o di dargliene una nuova e che entro domani dovrebbero rispedirmi i buoni, ora l'email gli e ne ho data una nuova, semplice semplice [Solo per utenti registrati. ] se non arrivano cosi stanno prendendo per il .... avete capito nò

Ora, dico io, ma una azienda come l'unieuro, e possibile che manda delle cose così importanti tramite email??
Hanno il mio indirizzo, perchè non le mandano tramite posta

In conclusione e meglio non fare certi tipi di garanzie, ti promettono mari e monti e poi ti fanno penare le pene dell'inferno!!

Vabbè domani vi dico

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**ADSense** · 15-09-2011 18:31

**Batik** · 15-09-2011, 19:30

Ahahahah facci sapere poi!
Secondo me mandano la mail per risparmiare..o forse perchè sono ecologisti e non voglio inquinare l'ambiente....come no!

**Darth Vader** · 15-09-2011, 20:37

Spero che i buoni arrivino, però se non dovessero arrivare prova ad andare al negozio e chiedere lì come fare.... sempre se becchi il commesso serio xD xD